Nya tjänsteavtal från Nyår

Medlemsinformation TKF 2019-2023.

Klicka på länken med information och läs vad som sker när era nya tjänsteavtal startar 1 januari 2019. För er som valt samma tjänst som tidigare löper allt på som vanligt. Ni som valt till TV-paket från TKF kommer att få en box (kommer att finnas för hämtning hos mig om några dagar) att koppla in till er TV (utan kostnad). Ni som går över till  ”korttidsabonnemang” öppnar tjänsten via ”Portalen” som visar sig när datorn ansluts till internet. Kortaste tid är en månad, TKF nätavgift tillkommer vid val av korttidstjänst.

Jag önskar er en problemfri start på TKF.s nya avtalsperiod.

Med vänlig hälsning från TKF genom Åke Jansson

TV med störningar

TV-störningar

Uppdaterad information.

Öppna länken och läs hur teknikavdelningen har jobbat för att TV-problemen skall försvinna. Jag har lovat spana in bildfel och rapportera eventuella fel på måndag. Det jag sett är att det kan förekomma något hack per timma fortfarande.

Åke Jansson

 

Felaktig faktura, ny kommer

Förlåt!

Jag upptäckte i kväll (måndag) att summan på fakturan för tjänster som avser första kvartalet 2019 är felaktigt och för högt.

TKF har påpekat felet för vår fakturering i Växjö. Felet beror på mig som inte rapporterat prissänkning till faktureringsavdelningen. Naturligtvis måste priset överensstämma med medlemmarnas avtalspris.

Faktureringsavdelningen har idag (tisdag) lovat att mejla ut nya fakturor med det korrekta beloppet senast fredag 7/12, alltså i denna vecka.

Med vänlig hälsning – Åke Jansson

 

Tisdag 4 dec. med kortare TV-stopp

Senaste nytt, tekniker från NAO (Net at Once) har nu bestämt att göra åtgärden som skall förbättra kvalitén på SAPPA TV till natten mellan måndag och tisdag nästa vecka mellan 03:00 och 05:00 men troligtvis kommer det hela vara igång snabbare.

I mitt tycke är det ett glädjande besked att åtgärder görs som tar bort nuvarande problem.

Åke Jansson