Har du glömt teckna nytt avtal ?

För en tid sedan informerade TKF om kommande avtalsperiod. De av er som önskar fortsatt lågt pris (lägre än nuvarande pris) genom TKF.s kollektivt framförhandlade tjänster måste lämna in undertecknat avtal snarast möjligt. Absolut senaste inlämningsdag är 30 oktober, det undertecknade avtalet kan ni lägga i min postlåda som är tydligt utmärkt. Önskar du ett utskrivet avtal eller har någon fråga går det fint att höra av sig till mig, Åke Jansson Ön, eller Mikael Lönnblad i Komlösa. Klicka på bifogad länk för att se och skriva ut tjänsteavtalet: TKF Fiber tjänsteavtal samt villkor 2019-01-01 – 2023-12-31

Hälsar Åke Jansson, telefon 0705 424865

Tv i flera rum

Det är inte längre någon extra månadskostnad för flera tv-kort/boxar. Även extraabonnemangen omfattar föreningens basutbud, inklusive Sappa Alltid (se utbud 2018).

Föreningens hela basutbud ingår alltså utan extra månadskostnad men förutsätter att du redan har ett tv-abonnemang och en första tv-box, samt att du själv bekostar de ytterligare tv-boxar som du behöver (en box med abonnemangskort per tv, där du vill kunna se Sappa-utbudet).

Tilläggsabonnemang och tv-boxar beställs från Sappa. Tala om att du hör till TKF Fiberförening, så att de aktiverar rätt utbud!

Installation

Vi rekommenderar att nätverkskabel dras till varje tv-box, för att minimera risken för problem med andra lösningar. Det finns två tv-utgångar för vanlig nätverkskabel (RJ-45) i Inteno-routern, men man kan också dela upp signalen till fler uttag, genom att sätta en switch på vägen, och koppla tv-boxarna till denna ”förgrening”. Det krävs en lösning med switch om man kopplar in fler än två tv-boxar, men det kan även vara lämpligt om den nya tv-boxen har en placering så att det är närmare till den gamla tv-boxen än till routern (och man inte vill dra ytterligare en kabel hela vägen till tv-uttag 2 på routern).

OBS: Om ni ska köpa en switch, se då till att den är av enkel modell, s.k. ”unmanaged” om ni inte är kunniga på området och kan ställa in en managed switch så att den agerar som vore den unmanaged – annars är risken stor att ni inte får någon fungerande signal till den nya tv-boxen.

Det går inte att ta tv-signal som fungerar för Sappas box från de två vanliga internet-uttagen, och det ska heller inte gå att ta internetsignal för vanlig ”surf” från de två tv-uttagen.

Kanalutbud och saknade kanaler

Vid mötet i Tärby häromdagen uppkom det en fråga kring exakt vilka de två nya tv-kanalerna var (det ingår nu 22 kanaler istället för 20 i TKF:s grundpaket). Vid jämförelse av nuvarande paket (2018) med utbudet 2016 framkommer att det är Axess TV och TV4 HD som vi inte tidigare haft som del av grundpaketet. Utöver grundpaketet sänder Sappa ofta några extrakanaler, som bonus / marknadsföring, t.ex. FOX HD och TLC HD. Nya priset för TKF.s kollektiva kanalpaket är 66 kr/månad (ingår vid val av Triple Play).

Grundutbud 2016 Grundutbud 2018
SVT 1 SVT 1
SVT 2 SVT 2
TV3 TV3
TV4 TV4
Kanal 5 Kanal 5
TV6 TV6
Sjuan Sjuan
TV8 TV8
Kanal 9 Kanal 9
TV10 TV10
Kanal 11 Kanal 11
TV12 TV12
MTV MTV
Discovery Channel Discovery Channel
Axess TV
SVT Kunskapskanalen SVT Kunskapskanalen
SVT Barnkanalen SVT Barnkanalen
SVT 24 SVT 24
Sappakanalen Sappakanalen
SVT 1 HD SVT 1 HD
SVT 2 HD SVT 2 HD
TV4 HD

Flera av de kanaler som bara förekommer en gång i listan sänds numera i HD-kvalitet (t.ex. 6 HD, 7 HD, 8 HD, 10 HD).

I ett inlägg från februari 2016 framgår vilka kanaler som då officiellt ingick i TKF:s grundpaket: http://fiber.tärby.se/axess-tv-kanal. Det nuvarande grundpaketet finner ni på https://netatonce.se/byanat under fliken tv. (Det är en jämförelse mellan dessa förteckningar som utgör listan ovan.)


Fungerar inte kanal 5?

Angående byten av kanalplatser (försvunna kanaler), så finns ingående information på Sappas hemsida om vad som hänt (de skickade även ut meddelanden om detta, inför omläggningen): https://www.sappa.se/kundservice/nyheter/2018/09/26/kanalomlaggning-1-2-oktober-2018
Sammanfattningsvis ska det i TKF:s grundutbud bara vara Kanal 5 som har hamnat på ny kanalplats, eftersom vi inte har HD-versionen av nämnda kanal (Kanal 5 HD ligger nu på kanalplats 5) – kanal 5 i standardkvalitet återfinns istället på kanalplats 25. Gör en ”favoritlista” och placera kanalerna i den ordning ni önskar dem (förslagsvis kanal 5 som nummer fem i ordningen).

Fungerar inte TV4?

  • Om TV4 HD inte visas på kanalplats 4, utan där visas en röd ruta med felmeddelande, kontakta Sappa, så fixar de detta!
  • Om det skulle vara så att Sappas support inte förstår anledningen till felet eller bara ber er att välja TV4 från kanalplats 24, så är det ett felaktigt svar, eftersom TV4HD ingår i föreningens utbud, även för eventuella extra-boxar.
  • Om detta är svårt att förklara kan ni kan hänvisa till Jonatan på Sappas support, eller fråga efter honom, så vet han precis vad det gäller, efter tidigare kontakt då han rett upp detta fel och även meddelat att vi gärna fick fråga efter honom.

Viasat Film i en vecka

Sappa erbjuder ”Frivisning av Viasat Film!”

25 september 2018 Höjdpunkter

Populära filmer och serier – helt kostnadsfritt

Gillar du film och serier? I så fall måste du bänka dig framför tv:n kommande vecka. Mellan 8-14 oktober (måndag till lördag)  frivisar vi nämligen kanalpaketet Viasat Film. Fem renodlade filmkanaler – genrer och utbud för hela familjen- sändning dygnet runt. Detta får du bara inte missa!

Leta upp Viasat-kanalerna , passa på att titta dessa dagar (och nätter) när det är gratis!

Åke Jansson