Hitta din TKF-faktura

TKF fakturerar kostnad för tjänster via e-post, som är det ekonomiskt bästa alternativet. Den som vill kan få sin faktura med posten men det medför en extra kostnad. Missar du fakturan beror det som regel på att den har hamnat i mejlboxens skräppost och går att leta upp i denna.

Vill du kontrollera om du betalt den senaste fakturan, logga då in på ”Mina sidor” på NetAtOnce hemsida:

Inloggningsuppgifterna för ”Mina sidor” står på varje faktura.

Väl inne på ”Mina sidor” hittar du uppgifterna under rubriken ”fakturering”.

Kom ihåg att du betalar för tjänsterna till TKF Fiberförening i förskott en gång per kvartal.

Åke Jansson

Kort avbrott TV från SAPPA

En kort stund slutade TV-tjänsten från SAPPA att fungera under söndagskvällen 4/2 vid 18-tiden. Efter kontakt med support framkom av svaret att felet omfattar stora delar av Boråsområdet.

SAPPA meddelade ca 10 minuter efter felanmälan att driftsavbrottet var avhjälpt.

Åke Jansson

Ringa mobilt via wifi i huset

Vi får ibland frågor som rör dålig mobiltäckning från de ordinarie mobilmasterna; därför har jag samlat nedanstående länkar om en teknik som gör att du med egen wifi i huset (från din Inteno-router) kan erhålla mobil täckning.

Via länkarna till Telia och Tre ser du för vilka mobilmodeller och abonnemang som detta funkar i dagsläget (det kanske finns fler liknande tjänster).
https://www.telia.se/privat/telefoni/wifi-samtal

Mobiloperatören Tre har verkligen bra info om wifi-samtal ni som är intresserade bör läsa.
https://www.tre.se/privat/varfor-3/vart-nat/WiFi-samtal

Telenor är på gång att införa samma tjänst, läs mer om detta på länken här under.
https://www.telenor.se/foretag/produkter-och-tjanster/telefoni/wifi-samtal

Här också en länk med några tips som gör att du kan ringa gratis via exempelvis Skype.
https://www.radron.se/guider/sa-ringer-du-gratis/

Om du har dålig mobiltäckning i hemmet – och inte har abonnemang eller mobiltelefon som stödjer samtal över wifi – kanske fast telefoni är det bästa alternativet. IP-telefoni ingår i månadskostnaden för internetabonnemanget (uppringnings- och minutavgift tillkommer, för dessa se samtalskostnader). Telefonen kopplas då in direkt i routern eller genom att koppla routerns telefon-uttag till eventuell befintlig teleslinga i huset. Enklast aktiverar du ett fast telefonnummer genom att ringa Net at Once (OBS – det krävs ingen extra telefonidosa) kundtjänst.

Dela gärna med er av erfarenheter som rör wifi-samtal!

Åke Jansson

Bättre TV-paket

Från 1 januari sker det en liten förändring av TV-paketet men det krävs omstart av TV och den digitala TV-boxen (bryt strömmen en kort stund). Det nya kollektiva kanalpaketet från SAPPA omfattar nu 22 st tv-kanaler varav 10 HD-kanaler (SVT1, SVT2, Kunskapskanalen, SVT24, Barnkanalen, TV4, TV12, Kanal 9, Kanal 11 och Discovery).

Köper du till ytterligare TV-boxar så får du ”Sappa Alltid” (12 kanaler) på TV-box 2 till 4 utan månadskostnad. Vill man även utöka för att få det kollektiva utbudet (22 kanaler) så kostar det 29 kr/mån per ytterligare box.

OBS! Om inte de nya kanalerna blir uppgraderade efter omstart måste du ringa SAPPA support som då åtgärdar problemet. SAPPA support har telefon: 077444744.

Nya kanalpaketet gör det enklare för er som vill plussa på med fler TV-kanaler eller TV-paket från SAPPA.

Åke Jansson

Jul och Nyårshälsning

God Jul och Gott nytt År!

Ytterligare ett år har snart gått mot sitt slut, fibernätet har nu varit i drift under fyra år och även detta år har några nya anslutningar tillkommit. Mest glädjande är vår höga driftsäkerhet – nära nog helt utan avbrott. Många minns säkert fortfarande forna tiders osäkra kopparledningar, hur starka vindar med nerblåsta ledningar och utslagna mobilmaster gjorde att telekommunikationerna försvann.

Trygghet och ekonomi via fiber sprider sig, flertalet av de fastigheter som inte anslöt sig startåret 2013 har nu blivit efteranslutna. Just nu har vi en fastighet vid Fänneslundavägen som väntar på sin anslutning, slangen är redan nergrävd och fibern blåst men tråkigt nog fick teknikerna inte tid att ansluta före jul. Tiden för anslutning är nu bestämd till 28 december. Med denna senaste anslutning har föreningen totalt 226 fiberanslutningar.

Föreningens styrelse stärkte gemenskapen genom att träffas vid ett gemensamt julbord på Restaurang Astern 7/12, helt i enlighet med årsstämmans önskan. För första gången under de sju år styrelsen varit verksam kunde vi nu prata om annat än fiber, och lära känna varandra bättre på ett privat plan.

Jag vill påminna alla om senaste fakturan som kom per mejl vid månadsskiftet november/december och skall vara betald före den 31 december 2017. Har ni inte fått denna faktura sök först i mejlboxens skräpkorg, finns den inte där så kan ni kontakta undertecknad ordförande som då fixar en kopia.

Glöm heller inte att kolla på ert TV-paket (det kollektiva du har via TKF) som uppgraderas från årsskiftet i enlighet med senaste nyhetsavisering. Kostnaden för detta förbättrade kanalpaket är ändå oförändrat 95 kr per månad. Det nya paketet gör det enklare att plussa på med fler kanaler via SAPPA mot gängse kostnad.

Med varma julhälsningar från TKF Styrelse

Åke Jansson