Stämma med omval

TKF hade sin årsstämma 13 maj i Tärby Hembygdsgård. Vid inledningstalet presenterades en kort historik över föreningens historia. Av föreningens 233 medlemmar infann sig endast 14 vilket är tragiskt, eller kan vi tolka det som ”hälsan tiger still”. Samtliga styrelseledamöter omvaldes, så var även fallet med revisorer och valberedning. Efter stadgebundna förhandlingar avslutades informerade Markel Bertillson hur våra medlemmar kan nyttja internnettekniken på ett smart sätt. Hur man gör för att se Dansk TV var ett av tipsen (mot en avgift). Sappa har kanaler från andra länder, också mot avgift. Därefter fick medlemmarna en redogörelse om TKF TV-enkät, här betonades att alla som har något fel på sin TV måste felanmäla till SAPPA, TKF har kontakt med SAPPA som fått ta del av enkätsvaren.

Åke Jansson – Ordförande ytterligare ett år

TV-enkät med kommentar

TKF genomför en enkel enkät för att utröna om det fortfarande kvarstår problem med TV-bilden. Länk till enkäten har skickats ut till samtliga anslutningar där vi har e-postadress. Ni som ej har TV via SAPPA kan helt sonika bortse från vår undersökning. En sammanställning av svaren kommer att redovisas på denna plats och på TKF:s årsstämma den 13 maj.

Endast 74 av 170 (som har TV via SAPPA) har besvarat enkäten. Utöver svar på de ställda frågorna ser vi redan efter första dagens svar att det inkommit funderingar i fritextfälten, kring sådant som vi inte förutsett. T.ex. en undran om varför det endast går att se lokal-TV från Stockholm; det är nu inte så, utan samtliga Sveriges lokala TV-kanaler från SVT och TV 4 finns att se på kanalplatserna 301 till 366, men man behöver byta kanal själv, till just den som sänder Västnytt (om det är Västnytt man vill se). Det är ganska lätt att göra en egen kanallista för den som så önskar. Vi kommer att ta upp även dessa övriga inkomna frågor och reda ut dem, i möjligaste mån.

Vi ser också att stor andel av de svarande inte gjort felanmälan till SAPPA. Felen beror numer i huvudsak på tekniken i hemmet, alternativt Sappas programmering av digitalboxen i hemmet. Egen anmälan är ett krav för att erhålla felavhjälpning. Ni ringer SAPPA kundtjänst på telefonnummer: 0774 – 444 744 helst omedelbart när felet uppstår. Sappa kundtjänst har öppettider alla dagar på året mellan kl 08.00 till 22.00.

Tack för att ni tog er tid att besvara frågorna!

Med vänlig hälsning – Åke Jansson

Tillfälligt avbrott

Elarbete i Rångedala (pumpstation) medför avbrott för TKF med flera fiberföreningar. Beräknas enligt muntligt besked vid 11-tiden att vara klart 14:30. Se http://www.netatonce.net/driftinfo för aktuell driftsinformation.

Statusuppdatering från NetAtOnce:
Problemet åtgärdat
2019-04-16 13:22
Allt är uppe och rullar som det ska igen.

Elavbrottet inträffade samtidigt som NetAtOnce automatiserar redundansen från Vårgårdanäten. Hade arbetet varit klart skulle avbrottet endast drabbat medlemmar kopplade till Rångedala-noden. TKF har nu fått beskedet att UPS (batteriet) i Rångedala kommer få utökad driftstid. Utlovad förbättring innebär att TKF Fibernät plus efterföljande fiberföreningars nät till Vårgårda även klarar längre elavbrott. Vid lokala elavbrott i hemmet är egen batteribackup en förutsättning för drift. Vi beklagar de som drabbats av det drygt tre timmar långa stoppet i fibernätet.

Åke Jansson

VIASAT FILM se fritt

 En hel vecka med Viasat Film

Gillar du film och serier? Missa då inte frivisningen av Viasat Filmpaketet 11-17 mars. Fem renodlade filmkanaler – genrer och utbud för hela familjen – sändning dygnet runt. Det är bara att slå på TV:n och titta, helt kostnadsfritt!
Åke Jansson / TKF