Nytt om din TV-box 12 febr

SAPPA meddelar att nedanstående uppgradering är till för att de problem som har funnits vid kanalbyte med ”svart ruta” i kanske en minut ibland skall försvinna med den nya uppgraderingen. Följ instruktion på TV-skärmens ruta.
/ Åke

Detta händer:
Imorgon den 12 februari kommer SAPPA att skicka ut den nya versionen till din box.

Det finns tre olika scenarier för dig hur mjukvaran laddas ner, dessa tre ser du nedan.
Själva uppdateringen tar ca 10 min.

Det är viktigt att du inte stänger av strömmen när uppdateringen görs, då förstörs boxen.

Scenario 1: Boxen är i passiv standby (helt avstängd) eller strömlös.
Vid uppstart kommer boxen genast att börja ladda ner den nya mjukvara och du kommer
att se ett meddelande om detta när boxen har startat helt. Efter lyckad nedladdning kommer boxen att starta om och då starta i normalt läge med den nya mjukvaran.

Scenario 2: Boxen är på och du tittar på TV när den känner av att ny mjukvara finns.
Texten ”Ny firmware-version 5.1 finns tillgänglig, osv…” kommer upp på tv:n och en dialogruta med valen ”Uppdatera nu” och ”Fråga senare” syns i bild. Du behöver då stega till vänster för att markera ”Uppdatera nu” och trycka ”OK”. Efter det kommer boxen att ladda ner den nya mjukvaran. Efter lyckad nedladdning kommer boxen att starta om och då starta i normalt läge med den nya mjukvaran.

Scenario 3: Boxen är i aktiv standby (boxen är på men ingen bild syns på din tv).
När du startar boxen kommer texten ”Ny firmware-version 5.1 finns tillgänglig, osv…” upp
på tv:n efter en stund och en dialogruta med valen ”Uppdatera nu” och ”Fråga senare” syns i bild. Du behöver då stega till vänster för att markera ”Uppdatera nu” och trycka ”OK”.
Efter det kommer boxen att ladda ner den nya mjukvaran. Efter lyckad nedladdning kommer boxen att starta om och då starta i normalt läge med den nya mjukvaran.

Det finns en möjlighet att din box kan starta om när du kollar på tv. Om detta skulle inträffa betyder det att boxen själv känner av när den nya mjukvaran måste uppdateras.

Har du några frågor?
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor. Vi finns på 0774-444 744 och hej@sappa.se, alla dagar 8-22.

Varning för falska mejl

En av våra medlemmar i TKF varnade i går för ett mejl-erbjudande som såg ut att komma från TKF:s tjänsteoperatör Net at Once. Den typ av bedrägeriförsök vår medlem var utsatt för brukar kallas för Nätfiske, eller på engelska, Phishing. Vår TKF-medlem hade blivit erbjuden en mobiltelefon för 10 kr men i mer finstilt text framkom att det tillkom höga månadsavgifter och bakom mejlets avsändare fanns ett oseriöst företag.

En viktig tumregel är att inget företag kommer någonsin mejla dig och be dig att exempelvis lämna ut ditt lösenord.

Utmärkande drag för falskmejl är att de normalt är dåligt skrivna, har konstiga formuleringar och blandar ofta både engelska och svenska ord. Vanligt är att bedragarna använder sig av automatiserade översättningstjänster vilket förklarar den låga kvalitén på språket i mejlen. Kasta denna typ av mejl i ”papperskorgen” omgående.

Svara inte på mejlen! Detsamma gäller om du skulle få ett mejl från vad som ser ut att vara din bank, där de ber dig skicka in din PIN-kod eller någon annan information. Det finns ingen bank som skulle be dig om sådan information.

Åke Jansson  – TKF

God Jul och Gott Nytt År !

Styrelsen vill önska TKF-medlemmar en riktigt God Jul och
Gott Nytt År.

TKF fibernät har nu varit i drift i ett år och många uppskattande ord har nått oss från från medlemmarna. TKF är nära nog ett föredöme i kommunen och har ”smittat av sig” det finns nu 18 fiberföreningar i Borås kommun vilket gör att länsstyrelsen anser att Borås är bäst i hela länet.
Vi ser nu att på flera platser i Tärby har Skanova börjar riva ner det gamla kopparnätet, i skogen och på åkrar har luftledningarna ständigt varit ett brukningsproblem som nu försvinner.

Dagen före julafton påbörjades ett grävarbete och läggning av ca 300 meter slang till en fastighet som bytt ägare i norraTärby. Fiber mm kommer Eltel i Borås att göra klar efter mellan-dagarna. På grund av att inga stöd erhålls till nya anslutningar blir anslutningskostnaden betydligt högre men vår nye medlem och Tärby-bo är ändå mycket glad och tacksam då fiberuppkopplingen möjliggör arbete från hemmet och medger en stabil kontakt med företagets kontor i Belgien som han arbetar för. Försök med mobil uppkoppling vållade stora problem med ständiga avbrott trots högt läge.
Det kommer säkert fler fiberanslutningar av idag ej anslutna fastigheter kommande år, varav en ny anslutning ganska omgående om inte tjälen sätter hinder.

Glöm inte att er kvartalsfaktura skall vara betald senast den 31 december 2014.

Stort tack till er alla i TKF Fiber för det gångna året från Styrelsen / genom Åke Jansson.

TV frivisning december

Under december frivisar Sappa: Comedy Central på kanalplats 36, barnkanalen Cartoon Network på kanalplats142 och mellan15-31 december frivisas hästkanalen Horse & Country på kanalplats 54.
Det är vår TV leverantör Sappa som väljer att önska TKF-medlemmarna God Jul på detta vis.

Faktura från TKF

Faktura från Net at Once för januari – mars 2015.
Alla har nu fått sin faktura via mejl eller post via NetAtOnce Växjö.
Kontrollera er mejlbox, hör av er till Åke om den inte har kommit.
För TKF Fiberförening är det viktigt att vi får in pengar i tid då vi måste ha pengar i god tid för att betala för vår samlingsfaktura till NetAtOnce.

Beloppet du betalar per kvartal: enbart internet 720 kr, inklusive TV-paketet 1005 kr.             I summan du betalar ingår drifts och serviceavgift 150 kr. i summan du betalar ingår 25% moms.

I mejlet till er står bl. a. följande: Här kommer din Faktura
Fakturan finns bifogad som PDF-fil (du hittar den genom att klicka på filen).

FAKTURA 2014-12-01  Fakturanr: ****** Kundnr: ******
TKF-fiberförening

Orgnr: 769624-0998 Momsnr: SE769624099801
Bankgiro (TKF): 832-9724

Oss tillhanda senast: 31 december 2014
Summa att betala: 1005 kr alternativ utan TV 720 kr 31 december 2014.
Glöm inte notera OCR-nummer som finns på er faktura vid betalning.

Vänligen hälsningar / Åke Jansson