KL 13,45 meddelade PEMA servicetekniker att samtliga 12 fastigheter som drabbats av fiberavbrottet vid Fenneslundavägen – Väla har återfått uppkoppling. Boven visade sig vara en mus som kommit in i en fiberbox och på ca fem minuters tid gnagt av de hårfina fiberkablarna.
Detta är tredje gången från driftsstart 2013 TKF fibernät saboterats på grund av skadedjur (myror och möss).
Åke Jansson
Felsökning ger besked att driftstoppet vid Fänneslundavägen drabbat fler än de 20 som fick avbrott på grund av UEAB elarbeten.
Troligen är det gnagare (möss) som skadat fiberkabeln i optoskåpet vid Väd.
Reparation kommer att ske med start måndag morgon 5 februari.
Support ser att TKF totalt har 12 anslutningar som drabbats av förmodad råttgnagare, inte 20 som vi först gissade.
De av er som valt Telia TV, missa inte att samma TV-paketets kanaler också går att se på er mobiltelefon (logga in med Bank-ID).
Jag får frågor om jourberedskap. Svaret är att TKF kan beställa hjälp med lagning direkt även helgtid, men det är förknippat med höga kostnader. Styrelsens beslut är att omgående jourhjälp endast beställs vid riktigt stora fiberbrott.
Åke Jansson – TKF
Till berörda TKF-anslutningar vid Fänneslundavägen (20 anslutningar).
Tisdag den 30 januari utför Ulricehamns Energi AB en permanent lagning av TKF skadade fiberkabel.
Vid förra avbrottet lagades fiberkabeln endast tillfälligt med en box på vardera vägsida. Med nuvarande grävda hål vid sidorna av vägen är området en mindre trafikfara som måste åtgärdas snarast. SMHI-prognosen visar också hyfsat gott väder.
Avbrottet startar ca kl 8.00 och skall vara över kl. 16.00 (enligt uppgift från Ulricehamns Energis entreprenör).
Om någon av er som drabbas måste ha stabil fiberanslutning (ex jobbmöten) finns möjligheten att nyttja Tärby Hembygdsgårds internetanslutning (fiber 1000/1000 Mbit.s) genom att kontakta mig på telefon 0705 42 48 65.
Meddela mig senast måndag 29 jan. om ni har behov av internetanslutningen i Hembygdsgården (jag kan då höja temperaturen i lokalen i god tid).
Bra att veta: Vid kommande permanenta reparation av fiberkabel kommer ett nytt optoskåp att sättas, det innebär sänkt anslutningspris för ev framtida nya näraliggande fastigheter som idag saknar fiberanslutning.
Åke Jansson
Ny rapport, samtliga utan fiber bör ha uppkoppling runt kl 16 -17.00 i eftermiddag.
Åke Jansson
TKF:s fibernät nordost om Boarp, åt Fänneslundahållet till – Grustorpsområdet och ner mot Väla – är ur funktion. Felet är alltså känt och avhjälpning pågår, men det kommer sannolikt inte att kunna lagas i kväll (18/1).
Felet kommer sig av en tryckning som Ulricehamns energi utfört, för att dra andra ledningar under vägen vid vilken TKF:s fiberkabel har störts.
Ni som inte hade möjlighet att hämta boxen den 5/12, kontakta mig gärna före avhämtning.
Tv-tjänsten från Sappa upphör den sista december.
Den nya tv-tjänsten (TKF:s gruppavtal) från Telia går att aktivera redan den 6 december utan extra kostnad. Klicka här för anvisning hur man aktiverar tv-boxen:
Aktivera Telias tv.pdf
Det framgår sist i anvisningen att den som inte har BankID behöver kontakta Telia på 020-20 20 70 eller besöka närmsta Telia-butik. Berätta att ni vill aktivera er tv-box och att det gäller ett kollektivt tv-avtal från er fiberförening, så hjälper de er. Om du har BankID (på mobil eller dator) kan du själv sköta aktiveringen på Telias sida för kollektiva tjänster, enligt anvisningen ovan.
Du kan aktivera och se på Telias utbud på två enheter samtidigt, med vissa undantag. Du kan se på dator, mobiltelefon, vissa modeller av smart-tv samt nyare Chromecast och AppleTV. Läs om Systemkrav, undantag och begränsningar hos Telia.
Kontakta Telia för information kring att skaffa ytterligare tv-box (kostnad tillkommer).
Observera att Telias box behöver en vanlig internetsignal (samma som för dator). Uttagen LAN3 och 4 för nätverkssladd i er router har från starten varit ”kodade” för att endast fungera tillsammans med Sappas tv-boxar. Därför behöver ni även flytta nätverkskabeln från LAN 4 (eller 3) till LAN 1 eller LAN 2. Om både LAN1 och LAN2 är upptagna i er router, be gärna NetAtOnce att aktivera vanligt internet i uttagen LAN 3 och LAN 4. På så vis kan ni låta nätverkssladden till er tv sitta kvar på samma plats i routern. (* Se kursiv text längre ned.)
Ett alternativ är att ansluta Teliaboxens via wifi men det är inget vi rekommenderar: om ni redan har en nätverkssladd (som ni använt för Sappa) är uppkoppling med sladd alltid att föredra, även till Telias box!
* När ni inte längre vill (eller kan) använda Sappa kan ni be NetAtOnce att göra om uttag nr 3 och 4 i er router till vanliga internetuttag. Därmed får ni internet i routerns alla fyra portar och kan sätta kabeln till Telias tv-box i valfritt uttag. Om ni väljer att göra om portarna på detta sätt kommer ni inte att kunna använda Sappa längre (Sappa fungerar annars parallellt med Telia fram till 2023-12-31). NetAtOnce’s support (https://www.netatonce.se/support/bredband) hjälper er men om ni ringer behöver ni göra det före kl 15, eftersom personalen som kan utföra denna omstyrning inte finns tillgänglig senare på dagen. Vi skrev inledningvis att detta inte fungerade på ”Inteno FG-500”, men sedan den 11 december 2023 går det bra att ta bort Sappa-kodningen även från den (efter att NetAtOnce rett ut hur det kunde göras även på denna den äldsta routermodellen)! Ha gärna ert kundnummer redo när ni ringer dem (finns på fakturorna).
Specifikationer för tv-boxen finner ni här: Produktblad_TV & STREAMING-BOX Telia Play Hub
För frågor som gäller Telia-boxen, aktivering och installationen av den ringer ni Telias kundtjänst. Vi försöker naturligtvis även att hjälpa varandra inom föreningen!
Åke Jansson