Kategoriarkiv: Anvisningar

TV-tips 1 – starta och byt kanal enkelt utan menyval

Postat av
Svara

För den som har svårt för (eller inte vill) gå in i menyerna för att starta visning eller byta kanal, finns det ett sätt som bara involverar tre knappar på Telias fjärrkontroll.

Starta och vänta på bild. Tryck på knappen längst upp till höger på Telia-fjärrkontrollen för att starta både tv-apparat och tv-box. (Om du har tv och tv-box kopplade till ett grenuttag med strömbrytare räcker det oftast att slå på strömmen.) Vänta tills ”startsidan” visas – det brukar vara en stor reklambild för något tv-program.

  1. Tryck på CH-snurran för att visa senaste kanal du tittat på.
    Visa ”senaste tv-kanal” genom att trycka på knappen som har en symbol med två pilar som snurrar runt bokstäverna ”CH”. Se bild 1 nedan.
  2. Kanalbyte – en kanal i taget.
    Därefter kan du byta kanal med pil-knapparna längst ned till höger på fjärrkontrollen, se bild 2 nedan.
Bild 1. Knappen sitter snett ovanför och till höger om den runda styrplattan på fjärrkontrollen. Klicka här för att starta visning eller för att komma till föregående tv-kanal som du tittade på.

Bild 2. Med pilknapparna längst ned till höger på fjärrkontrollen kan du vandra genom kanallistan, en kanal i taget, utan att öppna menyerna.

Nya tv-boxarna från Telia

Postat av
Svara

Ni som inte hade möjlighet att hämta boxen den 5/12, kontakta mig gärna före avhämtning.
Tv-tjänsten från Sappa upphör den sista december.

Den nya tv-tjänsten (TKF:s gruppavtal) från Telia går att aktivera redan den 6 december utan extra kostnad. Klicka här för anvisning hur man aktiverar tv-boxen:
Aktivera Telias tv.pdf

Det framgår sist i anvisningen att den som inte har BankID behöver kontakta Telia på 020-20 20 70 eller besöka närmsta Telia-butik. Berätta att ni vill aktivera er tv-box och att det gäller ett kollektivt tv-avtal från er fiberförening, så hjälper de er. Om du har BankID (på mobil eller dator) kan du själv sköta aktiveringen på Telias sida för kollektiva tjänster, enligt anvisningen ovan.

Hur gör jag om jag vill titta på flera tv-apparater?

Du kan aktivera och se på Telias utbud på två enheter samtidigt, med vissa undantag. Du kan se på dator, mobiltelefon, vissa modeller av smart-tv samt nyare Chromecast och AppleTV. Läs om Systemkrav, undantag och begränsningar hos Telia.

Kontakta Telia för information kring att skaffa ytterligare tv-box (kostnad tillkommer).

Vilket uttag ska nätverkssladden sitta i?

Observera att Telias box behöver en vanlig internetsignal (samma som för dator). Uttagen LAN3 och 4 för nätverkssladd i er router har från starten varit ”kodade” för att endast fungera tillsammans med Sappas tv-boxar. Därför behöver ni även flytta nätverkskabeln från LAN 4 (eller 3) till LAN 1 eller LAN 2. Om både LAN1 och LAN2 är upptagna i er router, be gärna NetAtOnce att aktivera vanligt internet i uttagen LAN 3 och LAN 4. På så vis kan ni låta nätverkssladden till er tv sitta kvar på samma plats i routern. (* Se kursiv text längre ned.)

Ett alternativ är att ansluta Teliaboxens via wifi men det är inget vi rekommenderar: om ni redan har en nätverkssladd (som ni använt för Sappa) är uppkoppling med sladd alltid att föredra, även till Telias box!

* När ni inte längre vill (eller kan) använda Sappa kan ni be NetAtOnce att göra om uttag nr 3 och 4 i er router till vanliga internetuttag. Därmed får ni internet i routerns alla fyra portar och kan sätta kabeln till Telias tv-box i valfritt uttag. Om ni väljer att göra om portarna på detta sätt kommer ni inte att kunna använda Sappa längre (Sappa fungerar annars parallellt med Telia fram till 2023-12-31). NetAtOnce’s support (https://www.netatonce.se/support/bredband) hjälper er men om ni ringer behöver ni göra det före kl 15, eftersom personalen som kan utföra denna omstyrning inte finns tillgänglig senare på dagen. Vi skrev inledningvis att detta inte fungerade på ”Inteno FG-500”, men sedan den 11 december 2023 går det bra att ta bort Sappa-kodningen även från den (efter att NetAtOnce rett ut hur det kunde göras även på denna den äldsta routermodellen)! Ha gärna ert kundnummer redo när ni ringer dem (finns på fakturorna).

Specifikationer Telias tv-box och fjärrkontroll

Specifikationer för tv-boxen finner ni här: Produktblad_TV & STREAMING-BOX Telia Play Hub

Tv-support sköts av Telia

För frågor som gäller Telia-boxen, aktivering och installationen av den ringer ni Telias kundtjänst. Vi försöker naturligtvis även att hjälpa varandra inom föreningen!

Åke Jansson

E-faktura och autogiro

Postat av
Svara

Från och med nu är det möjligt att betala TKF:s fakturor med e-faktura eller autogiro, utan extra kostnad.

Med e-faktura får du en faktura till din internetbank (du kommer alltjämt att behöva godkänna varje faktura för att betala, men slipper mata in summa, OCR m.m.).

Med autogiro dras avgiften helt automatiskt.

Du behöver logga in på din internetbank och gå igenom några moment för att anmäla intresse om e-faktura eller autogiro. Det kan skilja sig något mellan olika banker, men principen är densamma.

Börja med att leta fram ditt kundnummer hos TKF, så att du har tillgång till det (se tidigare faktura).

  1. Logga in på din internetbank.
  2. Leta upp valet för e-faktura eller autogiro och välj att lägga till.
  3. Skriv TKF i sökrutan och klicka på sök.
    Klicka på TKF Fiberförening Ek Förening (som sannolikt är det enda valet).


  4. För e-faktura, acceptera att du skickas vidare till en annan sida. Där behöver du skriva in ditt kundnummer hos TKF.


Ditt kundnummer hittar du överst på tidigare fakturor.
Om du anmäler intresse för autogiro kan det stå ”betalarnummer” istället – det är ditt kundnummer du ska mata in där.

Om du har frågor, mejla eller ring Åke Jansson.

Frivisning av V sport 15-21 mars

Postat av
Svara

Frivisning av V sport

Genom ditt TV-paket från Sappa får du tillgång till hela kanalpaket V sport mellan 15-21 mars, helt kostnadsfritt.
8 kanaler med sport från världens största ligor och serier. Se bland annat Premier League, Bundesliga, NHL, Formel 1, Champions League och MotorGP.
Åke Jansson