Författararkiv: admin

Tjänsteavtalen måste in senast 23 oktober

Postat av
Svara

Vi behöver få era nytecknade tjänsteavtal senast 23 oktober (TKF har fått extra respit) , nuvarande tjänster upphör sista december 2023. Målet är att ingen medlem ofrivilligt skall sitta med släckt internet nyår 2024.
Det går fint att fota av ifyllt undertecknat avtal och sms.a eller mejla till Åke / ake.j@nsson.nu.
Alternativt svänga ni förbi postlådan hemma på Ön som är märkt TKF Fiber och mitt namn och lämnar avtalet där.
Finns det några frågor om nya avtalet är ni välkomna att kontakta undertecknad.
Idag 16 oktober har de flesta avtalen registrerats, men det har varit ett tidsödande arbete med många mejl och sms.

För mer information och avtalets nedladdningslänk, se tidigare inlägg: Nya tjänsteavtal 2024.

Åke Jansson

Nya tjänsteavtal 2024

Postat av
Svara

Nya tjänsteavtal måste tecknas med alla som önskar leverans av internettjänster i TKF-nätet från årsskiftet 2023-24. Avtalsblankett fylls i och lämnas till TKF senast den 1 oktober. Klicka här för att hämta blankett.

Nytt avtal innebär förändrade tjänster och priser för de av er som väljer TKF:s gruppavtal

Från 1 januari 2024 höjs hastigheten till 1000/1000 Mbit/s från nuvarande 200/200 Mbit/s.
Pris för ”Double Play” (internet-tele) sänks från 253 kr till 200 kr/månad.
Pris för ”Triple Play” (internet-tele-tv) sänks från 319 kr till 312 kr/månad.
I dessa priser ingår TKF:s nätavgift.

En fast IP-adress per abonnent med gruppavtal ingår i och med det nya avtalet (kontakta Net at Once om du vet med dig att du har detta tekniska behov).

Öppet nät finns som alternativ till TKF:s gruppavtal; tjänsten beställs direkt från Net at Once.
OBS: TKF:s nätavgift 75 kr/månad tillkommer, faktureras en gång per år.

Valbara operatörer inom öppet nät. (Går ej att kombinera med gruppavtal.)

Korttidsabonnemang för fritidsboende tecknas direkt med Net at Once
Net At Once aktiverar 1, 7 eller 30 dagars abonnemang.
OBS: TKF:s nätavgift 75 kr/månad tillkommer, faktureras en gång per år.

Företagsabonnemang tecknas direkt med Net at Once
OBS: TKF:s nätavgift 75 kr/månad tillkommer, faktureras en gång per år.

Telia blir ny leverantör av IPTV från årsskiftet 2023/24

Alla som beställer IPTV (gruppavtal Triple Play) får kostnadsfritt en tv-box. https://www.telia.se/produkt/telia-play-hub

Kanaler som ingår i TKF:s gruppavtal Triple play. Telia blir ny leverantör av tv-tjänsten.

Tärby Hembygdsgård tisdag 19 september 2023
– ”För er som vill veta mer!”

Representanter från Net at Once informerar och besvarar frågor i Tärby Hembygdsgård 19 september med start kl. 17.00. Net at Onces vd Stefan Johansson grillar och bjuder på hamburgare och dryck utanför lokalen. Vi behöver en anmälan från er som avser komma, för att veta antal hamburgare.
Anmälan kan göras via mejl ake.j@nsson.nu eller telefon 0705 424865 till TKF:s ordf. Åke Jansson senast 12 september.

Hembygdsgården i Tärby kan få utrymmesproblem vilket kan medföra att ni som ej kommer plats kan tvingas vänta utanför och få del av information när plats medges.

Ni är välkomna att kontakta er ordförande Åke eller övriga i styrelsen för mer information om något är oklart.

OBS: Undertecknade tjänsteavtal kan lämnas vid informationsträffen där även utskrivna blanketter kommer att finnas, eller till Åke Jansson (postlådeadress Ön 1, 51396 Fristad) senast 1 oktober.

De nya tv-boxarna från Telia (för er som valt Triple Play) delas ut i Tärby Hembygdsgård tisdag 5 december från kl 17.00 till 19.00, eller kan efter avtalad tid hämtas hos Åke Jansson.

Hälsningar TKF:s styrelse / Åke Jansson

Problem med senaste e-fakturan

Postat av
5

Ni som valt e-faktura eller autogiro!

Vi har observerat att fakturorna har skickats ut som PDF med mejl, alltså även till er som har de nya faktureringsmetoderna, samt att e-fakturorna inte kom i tid.

Först ombads vi av NetAtOnce att avvakta, e-faktura skulle komma – rutinen uppgavs vara försenad på grund av nationaldagen. Denna eftermiddag (12/6) fick vi ett nytt besked: att det uppstått något slags problem och att ni som skulle ha fått e-faktura behöver betala på det gamla vanliga sättet denna gång också (d.v.s. genom att använda uppgifterna från PDF-filen som kom med mejl onsdagen den 7 juni).

Ni som har autogiro ska enligt NetAtOnce inte beröras problemet (annat än att ni fick en PDF-fil i onödan). Er faktura betalas automatiskt.

Åke Jansson