Du som har SAPPA TV-paket via TKF Fiberförening får tillgång till hela kanalpaket Viasat Film denna vecka 9-15 mars plus ännu en vecka gratis till den 22 mars. Se alla Bond-filmer, Spiderman, RIG 45 Heder, Älska mig och mycket mer.Du hittar filmerna på kanalplats 110 till 114.
Åke Jansson
Konstateras fel på router/mediaomvandlare (efter kontakt med Net at Once kundtjänst telefonnummer: 077-140 44 00) har ni i enlighet med TKF:s senaste avtal kostnadsfritt rätt till en ny – denna skickas som postpaket. Går routern sönder på grund av åska eller yttre påverkan gäller gängse pris, i regel 2500 kr. Vid åskskada är det som regel fler teknikprylar som skadas då träder varför det är viktigt att utnyttja hemförsäkringen.
Var mycket rädd om patchkabeln vid byte, vidrör ej ändkontakten!
Video från Net at Once, som visar byte av router från Inteno FG500 till Inteno EG300, den nya heter Inteno 400 men bytet sker på exakt samma vis:: https://www.youtube.com/watch?v=78JQOSZlT2k
Har ni IP-telefoni (fast telefon) från Net at Once behöver ni åter kontakta deras kundtjänst efter att ni är klara med bytet av router, för att telefonnumret skall komma i funktion som tidigare.
Åke Jansson
SAPPA driftsiformation meddelar att stoppet som drabbade hela Sverige under ca 15 minuter är åtgärdat. Om du ändå har problem – stäng av SAPPA-boxen och starta om efter ett kort stund.
Kvarstår problemet kontakta SAPPA kundtjänst på telefon 0774 – 444 744
Felet åtgärdar ca kl 21.15
23/01-2020 21:11
Just nu: Drifstörning på all IPTV i hela landet
23/01-2020 21:11
Just nu har vi en driftstörning på all IPTV runt om i landet. Tekniker jobbar på att åtgärda problemet så fort som möjligt. Ingen beräknad klartid.
Ca kl 22.00 hade SAPPA åtgärdat felet som omfattade hela Sverige.
Åke Jansson