Hej!

I dagarna har kvartalsfakturan för internettjänster mejlats ut.  Pris för internet 3 månader är 720 kr och 285 kr för TV (Sappa grundpaket). Summa för båda tjänsterna 1005 kr.

Har du inte fått någon faktura var vänlig kontakta faktureringen eller undertecknad ordförande i TKF fiberförening.

Fakturan skall vara betald senast 31 december 2015 för att undvika extra kostnader.
Om du har några frågor om fakturan kontakta då 0771-40 44 00 eller via kundtjanst@netatonce.se

Med tanke på rubriker nyligen i media om nätavgifter vill vi informera att kostnaden för att driva fibernätet är inkluderad i priset.

Med vänliga hälsningar Åke Jansson – ordförande TKF Fiberförening

Uppdateringen kommer att ske på samtliga kunder som har TV från SAPPA.

” Ny mjukvara till Dilog DIP-701

Preliminärt 23 november uppdateras ny mjukvara i TV-boxarna (Dilog DIP-701). Den nya mjukvaran skall komma upp automatiskt men om den inte gör detta så behöver du som kund göra en omstart genom att bryta strömmen eller gå in i menyn: Meny / Konfiguration / Systeminställningar / Starta om boxen / Tryck OK / Markera OK.

Om ni har några frågor eller upplever problem med uppdateringen, ring Sappa på 0774-444 744.”

Ny information gällande TKF-medlemmar som vill välja till TV. Sappa har ändrat på förutsättningarna gentemot tidigare, medlemmar som tecknar till TV via föreningen går INTE att läggas till kollektivt längre. Det innebär att medlemmar som vill teckna till TV gör det direkt gentemot Sappa, det innebär samtidigt att ni slipper bindningstider och dylikt, de som vill ha delårsabonnemang kan ha TV under bara vissa delar av året.

TKF rapporterar som vanligt in vilken adress som ska läggas till och sen kan medlemmen ringa Sappa och beställa sitt TV-utbud. TV-box köps direkt av Sappa helt enligt deras villkor. Sappas ”instegspaket” Sappa Alltid måste alltid väljas som startpaket.. Adress till Sappa hemsida: https://www.sappa.se/

OBS! Detta ska inte blandas ihop med nytillkomna medlemmar på bredband och telefoni, där gäller fortfarande en engångskostnad för dessa.

Åke Jansson – TKF

Från 28 september till 11 oktober frivisas Viasat Sportpaketet, Du får alltså kolla på hur mycket sport du vill utan att betala en enda krona! Du kan bl.a. se fram emot fotboll, hockey och motor i världsklass.

Det är även frivisning av FOX HD från 21 september (efter kl 17.00) till och med 31 december.

Sappa informerar alltså följande:

FRIVISNING! Tillsammans med er så vill vi fira att Sappa tar in FOX HD i vårt utbud, så vi bjuder på en frivisning av kanalen för alla som har en digital tv-mottagare som stödjer HD från Sappa, oavsett vilket kanalpaket du har, fram till 2015-12-31.

VAD HÄNDER UNDER TIDEN VI JOBBAR MED NÄTET?
Störningar i bilden och nya kanallistor.
Den dagen (21 september) vi jobbar i nätet hos dig kommer du uppleva störningar och avbrott i tv-leveransen mellan kl.9-17

FÖR DIG SOM HAR VÅR IPTV-BOX DILOG DIP-701
Du behöver starta om din box, antingen i menyn eller genom att bryta strömmen.
Boxen kommer i uppstarten att hämta den senaste uppdaterade kanallistan.