TKF Fiberförening har valt Net at Once som leverantör av bredband, telefon och tv till fibernätet, med december 2013 som senaste inkopplingsdatum. Avtalsperioden är på 5 år.

OBS -TKF Fiberförening kommer att inhämta uppgifter från er medlemmar den närmaste tiden. Vi måste t. ex. veta vilka som skall ha TV-paketet med digitalbox.                              Ni kan därför inte beställa till fler TV-kanaler ännu.

I avtalet mellan TKF och Net at Once ingår följande:

• Bredband
• IP-telefoniabonnemang
• IP-tv (går att välja bort och sänker kostnaden med ca 90 kr)

Hela paketet kostar ca 340 kr/månad varav 50 kr utgör en servicekostnad för TKF.
Avtalsperioden är 5 år. Utrustningen i huset (mediaomvandlare, router plus en digital tv-box) ingår i paketet. Du behåller också nuvarande fasta telefonnummer.

Bredband

Vi får ett mycket snabbt bredband på upp till 200 Mbit/s i båda riktningarna (”200/200”). Denna hastighet ingår i avgiften.

IP-Telefoni

I avtalet ingår även IP-telefoni, d.v.s. fast telefoni genom bredbandet. Telefon kan kopplas direkt till bredbandets router. Vill du använda dina telefonjack i bostaden som vanligt går det bra att dra en kabel från uttaget i routern till ditt första telefonjack, så sprids telefonsignalen i alla dina telefonjack.
Du betalar ingen fast abonnemangsavgift för telefoni eftersom den ingår i avgiften. Det du betalar till Net at Once är de samtal du ringer samt eventuella tilläggstjänster såsom nummerpresentatör.
Det är alltid samma minutavgift för samtal dygnet runt. Varje samtal kostar 45 öre i uppkopplingsavgift och sedan 14 öre/min för sverigesamtal och 1,49 kr/min för mobilsamtal.
Gamla telefoner med ringskiva går ej att använda tillsammans med IP-telefoni.
Kontakta Net at Once i förväg om du har trygghetslarm.

IP-TV
I avgiften du betalar till föreningen ingår ett grundutbud för tv om 16 kanaler.
Kanalerna som ingår är: SVT1, SVT2, SVT24, SVT Barnkanalen/Kunskapskanalen, SVT HD, TV3, TV4, Kanal 5, TV6, Sjuan, TV8, Kanal 9, TV11, TV4 Sport, MTV, Discovery Channel samt Sappakanalen.

Utöver grundutbudet kan du teckna till fler kanaler. Net at Once samarbetar med Sappa som erbjuder kanaler från bl.a. Viasat och C-More. Kontakta Sappa på 0774-444 744 eller www.sappa.se om du vill teckna till fler kanaler.

I vårt avtal med Net at Once ingår en inspelningsbar digital tv-box om man tecknar tv-avtal från start. Det behövs en tv-box per tv-apparat som ska kunna visa de abonnerade kanalerna. Extra tv-boxar kostar 1625 kr/st.
Redan i dag ser många på tv via sina datorer (t.ex. ”SVT Play”). Vi tror därför att de flesta hushållen klarar sig med en tv-box och rekommenderar er att ”bo in er” innan ni köper fler tv-boxar.

Net at Once erbjuder fler tjänster mot betalning.
Exempel på tjänster:

• Virusskydd
• UPS för avbrottsfri el (t.ex. för att larm ska fungera vid strömavbrott)
• Mobilt bredband
• Mobil telefoni Free
• Nummerpresentatör
• Telesvar

För dig som har Trygghetslarm

Trygghetslarmet måste fungera även vid strömavbrott!
Net at Once´s utrustning i nodskåpet (motsvarande telefonstationen) är försedd med avbrottsfri kraft (under begränsad tid). För att dina tjänster skall fortsätta att fungera vid ett eventuellt strömavbrott så måste även utrustningen i ditt hem förses med avbrottsfri kraft med en s.k. UPS (UPS är ett batteri med laddningsaggregat som ger mediaomvandlaren elström vid strömavbrott). Finns trygghetslarm i hemmet rekommenderar vi att du kontaktar äldreomsorgen i Borås kommun för vidare instruktioner.

Företagsanslutningar

Företag ingår inte i avtalet men kan anslutas till fibernätet enligt vid tillfället rådande prislista.

Kontakta Net at Once

Har du frågor är du välkommen att kontakta dem på 0771-404400 eller e-post kundtjanst@netatonce.se.
Besök gärna deras hemsida: www.netatonce.se